Resi e rimborsi

Politica di Reso e Rimborso in Conformità con la Normativa Italiana.

Siamo impegnati a garantire la tua soddisfazione con i nostri prodotti, nel rispetto della normativa italiana sui diritti dei consumatori. Di seguito, troverai le linee guida della nostra politica di reso e rimborso in conformità con la normativa vigente.

Resi

- Conformemente all'articolo 52 del Codice del Consumo italiano, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo, senza necessità di fornire una motivazione.
- L'articolo reso deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato e nella confezione originale.
- Ai sensi dell'articolo 57 del Codice del Consumo italiano, i costi di spedizione per il reso sono a carico del consumatore, tranne in caso di articoli difettosi o non conformi.

Rimborsi

- Una volta ricevuto e verificato l'articolo reso, provvederemo a elaborare il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta di reso.

- Ai sensi dell'articolo 56 del Codice del Consumo italiano, il rimborso sarà emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.

- I costi di spedizione originali non sono rimborsabili, tranne in caso di articoli difettosi o non conformi.

Articoli non idonei al reso

- Ai sensi dell'articolo 59 del Codice del Consumo italiano, gli articoli personalizzati o realizzati su ordinazione non sono idonei al reso, a meno che non siano difettosi o non conformi.
- Gli articoli acquistati da rivenditori autorizzati devono essere restituiti direttamente al rivenditore, conformemente all'articolo 54 del Codice del Consumo italiano.

Domande aggiuntive

  • Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di reso e rimborso visionare le FAQ o non esitare a contattarci per ulteriori chiarimenti. Siamo qui per aiutarti e garantire un'esperienza di acquisto positiva in conformità con la normativa italiana sui diritti dei consumatori.

Siamo entusiasti di annunciare che stiamo creando una piattaforma interattiva dedicata a soddisfare ogni tua esigenza di personalizzazione. La nostra missione è offrirti un'esperienza senza pari, dove potrai progettare i tuoi accessori unici in modo semplice e intuitivo.
Mentre lavoriamo per perfezionare questa innovativa piattaforma, siamo sempre disponibili per aiutarti. Se hai domande, idee o richieste specifiche, non esitare a contattarci. Puoi inviarci un'email o cliccare sull'icona di WhatsApp a destra per una risposta immediata.
Il nostro team di artigiani esperti è qui per supportarti in ogni fase del processo.

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